TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. CONDICIONES GENERALES DE VENTA

2. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

3. POLÍTICA CAMBIARIA

4. POLÍTICA DE ENVÍOS

5. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE MIRACLES INTERNATIONAL GROUP LLC ("MIRACLES")

ESTOS TÉRMINOS DE VENTA RIGEN SU EXPERIENCIA DE COMPRA, INCLUYENDO LA COMPRA DE PRODUCTOS MIRACLES EN LAS TIENDAS MIRACLES (DEFINIDAS A CONTINUACIÓN) EN ESTADOS UNIDOS. SI COMPRA PRODUCTOS MIRACLES FUERA DE ESTADOS UNIDOS, SUS COMPRAS SE REGIRÁN POR TÉRMINOS DIFERENTES. LEA LOS TÉRMINOS DETENIDAMENTE ANTES DE PEDIR PRODUCTOS EN LÍNEA O DE COMPRAR EN LAS TIENDAS MIRACLES (DEFINIDAS A CONTINUACIÓN).

TENGA EN CUENTA QUE SU USO Y ACCESO A LAS TIENDAS MIRACLES (DEFINIDAS A CONTINUACIÓN) ESTÁN SUJETOS A LOS SIGUIENTES TÉRMINOS. AL COMPRAR EN CUALQUIER TIENDA MIRACLES O AL ADQUIRIR CUALQUIER PRODUCTO MIRACLES EN ESTADOS UNIDOS, ACEPTA ESTAS CONDICIONES DE VENTA. LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE VENTA. EL ACUERDO INCLUYE UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS Y REQUIERE ARBITRAJE VINCULANTE INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS. SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS, DEBE (A) DEJAR DE USAR O COMPRAR EN NUESTRAS TIENDAS DIGITALES Y DEJAR DE VISITAR O COMPRAR EN NUESTRAS TIENDAS MINORISTAS, (B) NO REALIZAR UNA COMPRA Y/O (C) DEVOLVER CUALQUIER COMPRA ELEGIBLE DENTRO DEL PERÍODO DE DEVOLUCIÓN CORRESPONDIENTE.

El Sitio está destinado a personas mayores de 13 años. Si eres menor de 18 años, solo puedes usar este Sitio con la supervisión de un padre o tutor.

NO SE ADMITEN COMPRAS PARA REVENTA

Las Tiendas MIRACLES, incluyendo cualquier derecho o política del consumidor ofrecida en ellas, están destinadas exclusivamente al beneficio de los consumidores finales, por lo que la compra de productos para su reventa está estrictamente prohibida. La compra para la reventa se refiere a la adquisición de un producto por parte de alguien que pretende revenderlo a otros (consumidores, empresas o terceros). Si MIRACLES determina que una compra o pedido está destinado a la reventa, MIRACLES se reserva el derecho, a su exclusivo criterio.

discreción, y en lo que se refiere a dicha compra u orden, (1) suspender la aplicación de cualquier política de MIRACLES que proporcione un derecho o beneficio destinado a compras directas al consumidor; y (2) tomar cualquier acción para obstaculizar dicha compra u orden (y disuadir futuras compras u órdenes), incluyendo, sin limitación, restringir las ventas a cualquier consumidor, cuenta de consumidor o cuenta de miembro, cancelar órdenes, cobrar tarifas de reposición, imponer límites de cantidad de compra, negarse a emitir reembolsos o aceptar devoluciones, negar el acceso a cualquier Tienda MIRACLES y/o suspender o cerrar cualquier cuenta.

DERECHO A MODIFICAR LAS CONDICIONES DE VENTA

Tiendas MIRACLES se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Venta en cualquier momento y a su entera discreción. MIRACLES notificará cualquier cambio, por ejemplo, enviando un correo electrónico, a través del Sitio o actualizando la fecha que aparece en la parte superior de estas Condiciones de Venta. Estos cambios no se aplicarán a los productos que ya haya adquirido, pero la compra continuada de productos a través del Sitio confirmará la aceptación de dichos cambios. Recomendamos a los compradores que revisen con frecuencia estas Condiciones de Venta antes de realizar cualquier compra a través del Sitio para asegurarse de comprender los términos y condiciones aplicables a la compra de productos a través del Sitio.

POLÍTICA DE PRECIOS

El precio total especificado en la pantalla de pago final en nuestras Tiendas Digitales incluye impuestos estimados y gastos de envío (si corresponde). Este precio, actualizado con los impuestos reales, se registrará en la Confirmación de Pedido para pedidos en la Tienda Digital, que le recomendamos imprimir o descargar para futuras consultas. Para compras en Tiendas, los impuestos reales y los gastos de envío (si corresponde) aparecerán en su recibo impreso, que le recomendamos guardar para futuras consultas. Si paga con tarjeta de crédito o débito, el importe total de su compra se reflejará en su estado de cuenta en su moneda local.

Si su moneda local no es el dólar estadounidense, su banco o la entidad emisora ​​de su tarjeta de crédito aplicarán el tipo de cambio y las comisiones correspondientes según los términos y regulaciones aplicables a usted y a la entidad emisora ​​de su tarjeta de crédito o débito. El tipo de cambio y las comisiones aplicadas por la entidad emisora ​​están fuera de nuestro control.

Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (salvo que se indique lo contrario) y los impuestos, envío y manipulación son adicionales. Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, y usted acepta que los impuestos pueden ajustarse respecto del importe que se muestra en las pantallas de pago. Diversos factores pueden causar este ajuste, como las variaciones entre los programas de procesamiento y los cambios en las tasas impositivas. Usted será responsable de cualquier impuesto sobre las ventas o el uso, aranceles u otros impuestos o tasas gubernamentales aplicables que deban pagarse en relación con su compra. Si no paga dichos impuestos o tasas en relación con una transacción, será responsable de dichos impuestos o tasas en caso de que posteriormente se determine que deben pagarse. Nos reservamos el derecho de cobrarle dichos impuestos u otras tasas en cualquier momento.

TRANSACCIONES DEL SITIO

Para completar su compra en una Tienda Digital, debe proporcionar su nombre completo, correo electrónico, dirección de entrega válida, número de teléfono, ciudad, estado y método de pago para realizar un pedido en línea. Es posible que deba ajustar la configuración de su dispositivo o configurar su navegador para que acepte cookies y ventanas emergentes para poder usar todas las funciones de una Tienda Digital, lo que incluye agregar artículos a su carrito de compras y realizar su pedido.

Todos los pedidos realizados a través del Servicio están sujetos a la aceptación de MIRACLES. Los términos de pago quedan a discreción exclusiva de MIRACLES y, a menos que se indique lo contrario, acordado por MIRACLES, el pago debe ser recibido por MIRACLES antes de la Aceptación de pedidos por parte de MIRACLES. Se aceptará el pago de los pedidos de productos. a través de ciertos métodos de pago aceptados por nuestro procesador de pagos de terceros Servicio. Su pedido está sujeto a cancelación por parte de MIRACLES a su entera discreción. discreción. Todos los montos adeudados son pagaderos en dólares estadounidenses. Cualquier monto no pagado cuando El vencimiento estará sujeto a un cargo financiero de uno y medio por ciento (1-1/2%) por mes, o el monto máximo permitido por ley si es menor, por el saldo pendiente de pago. Usted será responsable de todos los gastos y/o tarifas (incluidos, entre otros, honorarios de abogados), en los que incurra MIRACLES para cobrarle montos vencidos.

Al realizar un pedido, le enviaremos un correo electrónico confirmando su recepción («Confirmación del Pedido»). Aceptamos su pedido cuando le enviemos los productos; le enviaremos un segundo correo electrónico confirmando el envío. Si no podemos suministrarle un producto, se lo informaremos por escrito y no procesaremos el pedido.

La venta de productos y el cumplimiento de todos los pedidos en las Tiendas MIRACLES están sujetos a disponibilidad y a nuestra discreción en la gestión del inventario. Nos reservamos explícitamente el derecho a limitar, rechazar o rechazar cualquier venta o pedido por cualquier motivo, sin responsabilizarnos de ningún daño o coste, salvo el reembolso de cualquier cantidad recibida de usted en relación con dicha venta o pedido, así como a limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle contactando con usted a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que nos proporcionó al realizarlo. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o comerciantes. También en situaciones como, entre otras:

• un evento fuera de nuestro control (según se define a continuación);

• el producto que desea comprar no está disponible o en stock;

• su dirección, información de facturación o forma de pago es incorrecta o no se puede verificar;
  

• su pedido está marcado por nuestros sistemas de seguridad como potencialmente fraudulento, o un pedido realizado con software o tecnología de pedidos automatizados;

• existe evidencia de que su pedido (pedidos individuales o acumulativos) fue comprado con fines de reventa, evasión de impuestos u otro propósito fraudulento;

• su pedido fue marcado para reenvío o envío a una dirección o proveedor de servicios que permite la exportación extranjera o la evasión ilegal del impuesto sobre las ventas;

• su compra o pedido excede los límites de compra de productos (cantidad y/o monto en dólares);

• su cuenta y/o historial de compras muestra un volumen excesivamente alto de devoluciones;

• existe evidencia de que usted no es elegible para realizar compras; o

• en caso de errores ortográficos, de precio u otros errores o equivocaciones en la(s) Tienda(s) MIRACLES donde desea realizar el pedido o la compra.

MIRACLES determinará a su exclusivo criterio si alguno de los eventos anteriores ha ocurrido.

ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Intentamos ser lo más precisos posible y eliminar errores en el Sitio; sin embargo, ocasionalmente puede haber información en nuestros Sitios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas y disponibilidad.

En caso de error, ya sea en el Sitio, en la confirmación de un pedido, al procesarlo, al entregar un producto o servicio, o de cualquier otro modo, nos reservamos el derecho a corregir dicho error y revisar su pedido en consecuencia (incluido el cobro del precio correcto) o a cancelarlo y reembolsar cualquier importe cobrado. Su única solución en caso de error es cancelar su pedido y obtener un reembolso.

TRANSFERENCIA DE TÍTULO Y RIESGO DE PÉRDIDA

Con excepción de los productos comprados o recogidos en Tiendas MIRACLES, la titularidad y el riesgo de pérdida de los productos adquiridos en MIRACLES se transfieren a usted en el momento de la entrega al transportista. La titularidad y el riesgo de pérdida de los productos comprados en línea y recogidos en Tiendas MIRACLES, o comprados directamente en Tiendas MIRACLES, se transferirán a usted en el momento de la recepción autorizada de dichos productos. La titularidad de los productos no se transferirá hasta que se haya recibido el pago completo.

GASTOS DE ENVÍO

Cuando se realiza un pedido de producto para entrega, este se enviará a la dirección designada por el Comprador, siempre que dicha dirección cumpla con las restricciones de envío establecidas en el Sitio. Todas las entregas de productos adquiridos desde un Sitio se realizan de conformidad con un contrato de envío. Usted acepta pagar todos los gastos de envío y manipulación que se le indiquen al realizar su pedido. Nos reservamos el derecho de aumentar, disminuir, añadir o eliminar estos cargos ocasionalmente, y usted acepta revisar todos los cargos antes de realizar un pedido. En general, enviamos todos los productos.

Los productos se entregan por transporte terrestre económico, que puede ser proporcionado por cualquier proveedor de servicios de envío, a menos que se indique lo contrario en la página del producto correspondiente o usted lo indique de otra manera. Los gastos de envío y manipulación que se muestran durante el proceso de compra pueden o no reflejar los costos reales. Todos los pedidos realizados a través del Sitio son contratos de envío, no contratos de destino. Las fechas u horas de envío o entrega que se muestran en el Sitio son solo estimaciones y las fechas y horas de entrega reales pueden variar. No nos hacemos responsables de ninguna reclamación o daño resultante de retrasos en la recepción de la mercancía. No recibirá ni dirigirá el envío de ningún producto comprado a través del Sitio para su exportación. Como resultado, el riesgo de pérdida y la titularidad de los productos comprados en un Sitio pasan a usted en el momento de la entrega al transportista. Usted es responsable de presentar cualquier reclamación a los transportistas por envíos dañados o perdidos.

ENTREGA FRACCIONADA

Solemos entregar todos los artículos de un mismo pedido en un solo envío. Sin embargo, debido a diversos factores, es posible que los productos se entreguen en envíos fraccionados. Nos reservamos el derecho a dividir la entrega de cualquier pedido. En caso de dividir su pedido, le notificaremos nuestra intención enviándole un correo electrónico a la dirección que proporcionó al realizarlo. No se le cobrarán gastos de envío adicionales.

PAGOS

Solo se pueden usar tarjetas de crédito válidas y otros métodos de pago aceptables para nosotros para comprar productos a través del Sitio, y todos los reembolsos se acreditarán a la misma tarjeta de crédito o, a nuestra discreción, a otro método de pago. Al enviar un pedido a través del Sitio, usted declara y garantiza que está autorizado a usar la tarjeta de crédito designada u otro método de pago y nos autoriza a cargar a esa tarjeta u otro método de pago el monto de la compra de su pedido (incluidos impuestos, envío, manejo y cualquier otro monto descrito en el Sitio). Cuando proporciona su información de pago, nos autoriza a nosotros (o a un proveedor de servicios externo que trabaje en nuestro nombre) a procesar y almacenar su pago y otra información relacionada. Si la tarjeta de crédito u otro método de pago que designe no se puede verificar, no es válido o no es aceptable por algún otro motivo, podemos suspender o cancelar su pedido automáticamente en cualquier momento. Usted es responsable de resolver cualquier problema que encontremos para poder continuar con su pedido.

INSPECCIÓN A LA ENTREGA

Al recibir el producto, inspeccione el embalaje y los productos para detectar posibles daños. Si observa que los productos están dañados, no acepte el envío.

GARANTÍA - DEVOLUCIONES - CAMBIOS - REEMBOLSOS

Consulte nuestras Políticas Especiales para obtener información e instrucciones. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

Un Evento Fuera de Nuestro Control significa cualquier acto o evento fuera de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, escasez en la cadena de suministro, huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales de terceros, conmoción civil, disturbios, invasiones, ataques terroristas o amenazas de ataques terroristas, guerra (ya sea declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra, incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, hundimientos, epidemias, pandemias u otros desastres naturales, o fallas en las redes de telecomunicaciones públicas o privadas.

Si ocurre un Evento Fuera de Nuestro Control que afecte el desempeño de nuestras obligaciones bajo estos Términos: (1) le enviaremos aviso tan pronto como sea razonablemente posible; y (2) nuestras obligaciones bajo estas condiciones generales se suspenderán y el tiempo para el cumplimiento de nuestras obligaciones se extenderá durante el tiempo necesario para la resolución del Evento Fuera de Nuestro Control.

Si un Evento Externo afecta la entrega de un producto, acordaremos una nueva fecha de entrega con usted una vez finalizado dicho Evento. Puede cancelar el pedido si se produce un Evento Externo y ya no desea que le entreguemos los productos.

INDEMNIZACIÓN Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a MIRACLES, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, agentes, licenciatarios y proveedores (las "Partes de MIRACLES") de y contra todas las reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, gastos, daños y costos, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados, que surjan de o estén relacionados con su conducta en relación con cualquier Tienda MIRACLES o con otros usuarios o consumidores de la Tienda MIRACLES, o cualquier violación de estos Términos de venta, cualquier ley o los derechos de cualquier tercero. Usted, por sí mismo y en nombre de sus herederos, patrimonio, aseguradores, sucesores y cesionarios, por la presente libera y descarga total y para siempre a las Partes de MIRACLES de todas y cada una de las reclamaciones o causas de acción que pueda tener por daños que surjan de o estén relacionados con su conducta en relación con cualquier Tienda MIRACLES o con otros usuarios o consumidores de la Tienda MIRACLES, o cualquier violación de estos Términos de venta, cualquier ley o los derechos de cualquier tercero.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE MIRACLES, SUS FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES Y LICENCIANTES, NO SERÁN RESPONSABLES Y POR LA PRESENTE NIEGAN EXPRESAMENTE TODOS LOS DAÑOS REALES, DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS O EJEMPLARES, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, DAÑOS POR PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS, RETRASOS EN EL ACCESO O INTERRUPCIONES DE ACCESO AL SERVICIO U OTROS SITIOS WEB A LOS QUE PUEDA ACCEDER A TRAVÉS DEL SERVICIO (SI LOS HUBIERE), NO ENTREGA DE CONTENIDO, ENTREGA ERRÓNEA, CORRUPCIÓN, DESTRUCCIÓN U OTRA MODIFICACIÓN, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE CONTENIDO U OTROS DAÑOS INTANGIBLES

PÉRDIDAS (INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A MIRACLES DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS), QUE SURJAN DE: (I) EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO; (II) CUALQUIER INFORMACIÓN, PRODUCTO Y SERVICIO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SERVICIO, O QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON EL USO DEL SERVICIO; (III) EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE BIENES Y/O SERVICIOS SUSTITUTOS RESULTANTES DE ERROR O INADECUACIÓN DE CUALQUIER BIEN, CONTENIDO, INFORMACIÓN O SERVICIO COMPRADO U OBTENIDO O MENSAJES RECIBIDOS O TRANSACCIONES REALIZADAS A TRAVÉS O DESDE EL SERVICIO; (IV) ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDO; (V) DECLARACIONES O CONDUCTA DE CUALQUIER TERCERO EN EL SERVICIO; (VI) DEFECTO O FALLA DEL PRODUCTO, RECLAMOS QUE SE DEBAN AL DESGASTE NORMAL, MAL USO DEL PRODUCTO, ABUSO, MODIFICACIÓN DEL PRODUCTO, SELECCIÓN INADECUADA DEL PRODUCTO, INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER REGLAMENTO O CÓDIGO, O APROPIACIÓN INDEBIDA;

(VII) LESIONES A PERSONAS O PROPIEDADES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON SU ACCESO Y USO DEL SERVICIO; (VII) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O TODA Y CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O INFORMACIÓN FINANCIERA ALMACENADA EN LOS MISMOS; (VIII) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE EL SERVICIO, (IX) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANOS U OTRO CÓDIGO REAL O POTENCIALMENTE DAÑINO, QUE PUEDA TRANSMITIRSE HACIA O A TRAVÉS DEL SERVICIO; Y/O (X) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO CON SU USO DEL SERVICIO Y/O LOS PRODUCTOS; YA SEA CON BASE EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, E YA SEA QUE MIRACLES HAYA SIDO ADVERTIDO O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

USTED TAMBIÉN ACEPTA QUE MIRACLES, SUS FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES Y LICENCIANTES, NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGUNA (A) INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO,

(B) RETRASOS O INTERRUPCIONES EN EL ACCESO AL SERVICIO O A OTROS SERVICIOS A LOS QUE ACCEDA A TRAVÉS DEL SERVICIO; (C) FALTA DE ENTREGA, ENTREGA ERRÓNEA, CORRUPCIÓN, DESTRUCCIÓN U OTRA MODIFICACIÓN DEL CONTENIDO; O (D) EVENTOS FUERA DEL CONTROL RAZONABLE DE MIRACLES. LOS DAÑOS RESULTANTES DE LO ANTERIOR CORREN POR SU ENTERA RESPONSABILIDAD.

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE MIRACLES, SUS FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES Y/O LICENCIANTES, SI LOS HUBIERE, HACIA USTED O CUALQUIER TERCERO EXCEDERÁ CINCUENTA DÓLARES ($50.00). USTED NO TENDRÁ DERECHO BAJO LA LEY LOCAL O DE OTRO MODO A RECIBIR NINGÚN PAGO DE MIRACLES, SUS FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES Y LICENCIANTES, YA SEA POR DAÑOS, COSTOS O GASTOS REALES, DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES O CONSECUENTES COMO RESULTADO DE LA VENCIMIENTO O TERMINACIÓN DE LOS TÉRMINOS O LA TERMINACIÓN DE SU ACCESO AL SERVICIO, TODO LO CUAL USTED RENUNCIA EXPRESAMENTE. USTED RECONOCE QUE SU ACEPTACIÓN DE ESTA SECCIÓN HA INDUCIDO MATERIALMENTE A MIRACLES A CELEBRAR LOS TÉRMINOS.

DEBIDO A QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, EN DICHAS JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DE MIRACLES SE LIMITA AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.

USTED RECONOCE ESPECÍFICAMENTE QUE MIRACLES, SUS FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES Y LICENCIANTES, NO SERÁN RESPONSABLES POR EL CONTENIDO DEL USUARIO NI POR LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL DE CUALQUIER TERCERO, Y QUE EL RIESGO DE DAÑO O PERJUICIO DE LO ANTERIOR RECAE ENTERAMENTE EN USTED.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍA

MIRACLES PROPORCIONA ACCESO A LAS TIENDAS MIRACLES "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO O NO INFRACCIÓN EN TODOS LOS USOS Y/O COMPRAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TODAS DICHAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS QUEDAN EXPRESAMENTE RECHAZADAS POR LA PRESENTE. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, (1) MIRACLES RENUNCIA A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, PARA CUALQUIER PRODUCTO. MIRACLES ADEMÁS RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA EN CUANTO A LA PRECISIÓN O INTEGRIDAD DE CADA PRODUCTO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PRECIOS, CANTIDAD Y TAMAÑO; (2) MIRACLES NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE LA INFORMACIÓN PUBLICADA EN LAS TIENDAS MIRACLES SEA PRECISA, COMPLETA O ACTUAL, O QUE LAS TIENDAS DIGITALES OPERARÁN SIN INTERRUPCIONES, SIN ERRORES O SIN DEFECTOS, ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS; Y (3) LA ANTERIOR EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍA ES APLICABLE EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE Y NO SE APLICA A NINGUNA GARANTÍA DE PRODUCTO O FABRICANTE EXPRESAMENTE OFRECIDA POR MIRACLES Y/O CUALQUIER TERCERO FABRICANTE DE MERCANCÍA.

DISPUTAS

ELECCIÓN DE LA LEY, JURISDICCIÓN, PLAZO PARA RECLAMACIONES

Usted acepta que estos Términos y cualquier disputa entre usted y MIRACLES se regirán en todos los aspectos por la ley de Florida, sin tener en cuenta las disposiciones de elección de ley, y no por la Convención de las Naciones Unidas de 1980 sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

Excepto en el caso de una acción legal interpuesta por MIRACLES para obtener una medida cautelar u otra medida equitativa de cualquier tipo, todo lo cual puede presentarse en cualquier tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente, CUALQUIER CONTROVERSIA, RECLAMO, DISPUTA O

OTROS PROCEDIMIENTOS LEGALES QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON ESTOS TÉRMINOS O SU OBJETO, YA SEA QUE SE BASEN EN UN CONTRATO, AGRAVIO, ESTATUTO, FRAUDE, FALSEDAD O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, SE SOMETERÁN A LA OFICINA DE LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE UBICADA EN MIAMI, FLORIDA, O LO MÁS CERCANA A ESTA ZONA, Y SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE QUE OCURRIRÁ EN MIAMI, FLORIDA, DICHO ARBITRAJE SERÁ ADMINISTRADO POR LA ASOCIACIÓN AMERICANA DE ARBITRAJE DE CONFORMIDAD CON SUS REGLAS DE ARBITRAJE COMERCIAL, VIGENTES AL MOMENTO DEL ARBITRAJE, LAS LEYES DEL ESTADO DE FLORIDA QUE RIGEN DICHOS ARBITRAJES, Y DE CONFORMIDAD CON ESTOS TÉRMINOS. DICHO ARBITRAJE DEBE PRESENTARSE DENTRO DE LOS DOCE (12) MESES A PARTIR DEL PRIMER ACUERDO DE LA CAUSA DE ACCIÓN, Y LAS PARTES ACUERDAN QUE EL PLAZO DE PRESCRIPCIÓN PARA CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN PRESENTADA EN VIRTUD DE, EN CONEXIÓN CON, O RELACIONADA CON UNA DISPUTA SERÁ DE DOCE (12) MESES A PARTIR DEL PRIMER ACUERDO DE LA CAUSA DE ACCIÓN, SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO. CUALQUIER ARBITRAJE BAJO ESTOS TÉRMINOS SE LLEVARÁ A CABO DE FORMA INDIVIDUAL; NO SE PERMITEN ARBITRAJES NI DEMANDAS COLECTIVAS.

El arbitraje se escuchará y decidirá a más tardar siete (7) meses después de que un árbitro presente la notificación de arbitraje ante la Asociación Americana de Arbitraje. El árbitro escuchará y determinará cualquier cuestión preliminar de derecho alegada por una parte para resolver cualquier reclamación, en su totalidad o en parte, de la misma manera que un tribunal escucha una moción de desestimación por falta de presentación de una reclamación o para un juicio sumario, de conformidad con los términos y procedimientos que el árbitro considere apropiados. No se podrá exigir a ningún testigo o parte que renuncie a ningún privilegio reconocido por la ley de Illinois. La audiencia no durará más de cuatro (4) días hábiles a menos que todas las partes acuerden lo contrario, y el tiempo se dividirá equitativamente entre usted y MIRACLES. El árbitro será un abogado, con licencia para ejercer la abogacía en el estado de Florida por no menos de diez (10) años, con no menos de cinco (5) años de experiencia como árbitro. Las partes y el árbitro tratarán todos los aspectos del procedimiento arbitral, incluyendo, sin limitación, el descubrimiento, el testimonio y otras pruebas, los escritos y el laudo, como estrictamente confidenciales y no estarán sujetos a divulgación a ningún tercero o entidad, salvo a las partes, el árbitro y la Asociación Americana de Arbitraje. El árbitro deberá dar pleno efecto a la ley aplicable y a todos estos Términos, y queda específicamente despojado de cualquier facultad para añadir, eliminar, modificar o alterar cualquiera de los términos o condiciones de estos Términos, o para dictar decisiones que los deroguen. El árbitro no tendrá autoridad para otorgar daños punitivos o de otro tipo que no se midan por los daños directos reales de la parte vencedora, salvo que lo exija la ley. LAS PARTES ENTIENDEN QUE RENUNCIAN A SU DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. USTED Y MIRACLES ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTA CLASE O REPRESENTANTE.

PROCEDIMIENTO. Además, a menos que usted y MIRACLES acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona y no podrá

presidir cualquier tipo de procedimiento representativo o colectivo. Si esta disposición específica se declara inaplicable, la totalidad de esta disposición de arbitraje será nula y sin valor. El árbitro emitirá por escrito sus conclusiones de hecho y de derecho; sus decisiones serán vinculantes y concluyentes para todas las partes involucradas, y el fallo sobre cualquier decisión del árbitro podrá presentarse ante cualquier tribunal federal o estatal competente. Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios del Servicio. MIRACLES se reserva el derecho, pero no la obligación, de supervisar las disputas entre usted y otros usuarios del Servicio.

Consciente del alto costo de las disputas legales, no solo en dólares, sino también en tiempo y esfuerzo, usted acepta el siguiente procedimiento de resolución de disputas: En caso de cualquier controversia, reclamación, acción o disputa que surja de o esté relacionada con cualquier transacción realizada en los Sitios, o con el incumplimiento, la ejecución, la interpretación o la validez de este Acuerdo o cualquier parte del mismo ("Disputa"), la parte que la presente deberá intentar primero, de buena fe, resolverla mediante notificación por escrito a la otra parte (por correo certificado o de primera clase) describiendo los hechos y circunstancias (incluyendo cualquier documentación pertinente) de la Disputa y otorgando a la parte receptora 30 días hábiles para responder o resolver la Disputa. La notificación deberá enviarse a la dirección principal de MIRACLES que se indica a continuación.

DERECHO DE CESIÓN, SIN RENUNCIAS, DIVISIBILIDAD

MIRACLES podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos a cualquier parte en cualquier momento sin previo aviso, a menos que la ley aplicable exija dicho aviso, pero esto no afectará a sus derechos ni a nuestras obligaciones en virtud de estos Términos. Solo podrá transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos a otra persona si lo acordamos por escrito. El hecho de que MIRACLES no insista en el estricto cumplimiento de estos Términos o no lo exija no constituye una renuncia a ninguno de estos Términos ni a los derechos de MIRACLES. Si renunciamos a un incumplimiento por su parte, solo lo haremos por escrito, y eso no significará que renunciaremos automáticamente a cualquier incumplimiento posterior por su parte. Siempre debe asumir que estos Términos se aplican. Si algún tribunal o autoridad pertinente decide que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, el resto de estos Términos seguirá siendo aplicable.

2. GARANTÍA Y DEVOLUCIONES DE MILAGROS

Todos nuestros productos pasan rigurosos controles de calidad y pruebas antes de salir de fábrica. Por eso ofrecemos una garantía de calidad completa en cada producto que vendemos.

La Política de Devoluciones de MIRACLES debe leerse junto con nuestra Política de Envíos y Pedidos. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Devoluciones en cualquier momento. Es importante que lea y comprenda esta política antes de realizar una compra.

Al recibir su artículo, debe verificar la exactitud del pedido lo antes posible y siempre antes de abrir el envase o romper el precinto de seguridad. Asegúrese de obtener un número de autorización de devolución antes de intentar devolvernos cualquier artículo. Si no sigue nuestro procedimiento de devolución, podría perder el crédito de la tienda por su pedido.

Para recibir un crédito en la tienda, debe informarnos dentro de los 5 días hábiles a partir del día en que recibió un correo electrónico nuestro confirmando que el artículo ha sido procesado.

ARTÍCULO EQUIVOCADO RECIBIDO

Le pedimos disculpas si le enviamos el artículo equivocado por error. Esto es muy inusual y queremos resolverlo lo antes posible. Le daremos un crédito en la tienda, pero debe devolver el artículo en las mismas condiciones en que lo recibió (sin abrir) y dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción. En ese caso, cubriremos los gastos de envío. Asegúrese de inspeccionar el artículo con el debido cuidado al recibirlo.

Asegúrese de que todos los sellos, etiquetas o rótulos de seguridad estén intactos. ARTÍCULOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS.

Le pedimos disculpas si ha recibido un artículo dañado o defectuoso. Entendemos lo frustrante y engañoso que puede ser y queremos resolverlo lo antes posible. Si ha recibido un artículo dañado, debe notificárnoslo dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la recepción del envío.

PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN

Obtenga un número de autorización de devolución completando este formulario en línea. Es la única manera de iniciar una devolución con nosotros.

NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES

• No aceptaremos devoluciones de envases abiertos por los siguientes motivos: Problemas relacionados con la salud, como capacidad de mezcla, ingredientes, consistencia, olor o color.

• No aceptaremos ninguna devolución de productos en un embalaje diferente a su original.

• No aceptaremos ninguna devolución debido a insatisfacción, cambio de opinión o error de su parte.

GASTOS DE ENVÍO

• Si MIRACLES ha autorizado las devoluciones nosotros pagamos los gastos de envío.

PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN

Obtenga un número de autorización de devolución enviándonos un correo electrónico a support@miraclesbymilagros.com . Esa es la única forma de iniciar una devolución con nosotros.

Nuestro departamento de devoluciones rechazará todas las devoluciones sin autorización previa. Es imprescindible obtener un Número de Autorización de Devolución antes de devolvernos cualquier artículo.

Debe informar a nuestro equipo de atención al cliente sobre su número de pedido, el artículo que devuelve y el motivo de la devolución. Le proporcionaremos un número de autorización de devolución único y confirmaremos la dirección de devolución a la que debe devolver el artículo.

Empaque el artículo de forma segura e incluya dentro del paquete su número de pedido, nombre y dirección.

Obtenga un número de seguimiento de DHL, UPS, USPS, etc. cuando nos envíe su artículo y compártalo por correo electrónico.

Asegúrese de que los artículos que va a devolver estén sin abrir y en su embalaje original.

Cualquier artículo que haya aceptado y luego nos haya enviado de vuelta es su responsabilidad hasta que llegue a nuestro almacén.

Te daremos un crédito aplicable a otros productos o una futura compra en MIRACLES.

Todos los productos que nos devuelven son verificados por nuestro Departamento de Devoluciones. Las devoluciones suelen procesarse en un plazo de 7 días laborables desde su recepción. Le otorgaremos un crédito aplicable a otros productos o a una futura compra en miraclesbeauty.com.

POLÍTICA DE NO DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS A GRANEL

Tenga en cuenta que todos los artículos al por mayor son ventas finales. Los artículos al por mayor no se pueden devolver, cambiar, reembolsar ni usar como crédito de la tienda.

3. POLÍTICA DE INTERCAMBIOS DE MILAGROS

CUALQUIER COMPRA REALIZADA EN MIRACLES TIENDAS INCLUYENDO TIENDAS ONLINE SON FINALES Y NO ADMITIMOS CAMBIOS.

4. POLÍTICA DE REEMBOLSOS DE MILAGROS

MILAGROS solo procederá a la devolución del importe en los siguientes casos: ARTÍCULO NO RECIBIDO

Le pedimos disculpas si no ha recibido un artículo. Nuestro proceso de envío es estricto y riguroso, y es muy improbable que falte un artículo, a menos que esté en espera y no se haya facturado. Si esto ocurre, contáctenos dentro de las 12 horas posteriores a la recepción del paquete. Debe enviarnos una imagen del albarán junto con su reclamación para recibir el mismo producto faltante, un reembolso o un crédito.

PEDIDO NO ACEPTADO

En caso de que MIRACLES no acepte su pedido por cualquier motivo procederá en 5 días hábiles a reembolsar íntegramente el importe pagado en la forma de pago original.

5. POLÍTICA DE ENVÍOS DE MILAGROS

Todos los envíos están sujetos a la aprobación del crédito, la disponibilidad de la mercancía, la entrega y las condiciones climáticas. Una vez realizado un pedido, tiene hasta 30 minutos para cancelarlo o modificarlo, excepto los pedidos con entrega el mismo día. Recibirá un correo electrónico cuando su pedido se haya enviado. Los pedidos con entrega el mismo día pueden cancelarse debido a circunstancias ajenas a MIRACLES.

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 8 días hábiles a partir de su recepción. No se procesan ni envían pedidos desde el viernes a las 12 p. m. (hora del este) hasta el domingo o días festivos. Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos podrían retrasarse algunos días. Si su envío sufre un retraso significativo, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono.

Actualmente no realizamos envíos a Alaska, Hawaii ni apartados postales.

PAQUETES PERDIDOS

Asegúrate de revisar tu casa y tu buzón, o pregunta a tus vecinos si lo recibieron. También es posible que estuviera marcado como "Entregado" antes de entregarlo. Si tu paquete aún no ha llegado 72 horas después de recibir el correo electrónico de confirmación de entrega, contacta con atención al cliente.

TARIFAS DE ENVÍO Y ESTIMACIONES DE ENTREGA

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.

*Envío gratuito en pedidos de $100 o más.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MILAGROS

Para todas las cuestiones relacionadas con cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal cuando visita, usa o realiza una compra u otra transacción utilizando los servicios o se comunica con nosotros, consulte nuestra Política de privacidad.